東北電力と北陸ガスが新型コロナウイルス感染症の影響に伴う料金の特別措置を発表
東北電力と北陸ガスが新型コロナウイルス感染症の影響に伴う料金の特別措置を発表した。
東北電力は、新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業などで一時的に料金の支払いが困難となる利用者について、新型コロナウイルス感染症対策本部および経済産業省から電気料金の支払期日の延長を要請されたことを踏まえ、電気料金などの特別措置を講ずる。
適用対象は、新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業などで、都道府県社会福祉協議会より一時的な資金の緊急貸付を受けていて、一時的に電気料金の支払いが困難な人(申し出をする必要がある)。
3月分、4月分および5月分(支払義務発生日が3月19日以降となるものに限る)の電気料金の支払期日を原則としてそれぞれ1カ月間延長する。
また東北電力が電気を供給している新電力なども対象で、接続送電サービス料金、臨時接続送電サービス料金および予備送電サービス料金の3月分、4月分、5月分(料金算定日が3月19日以降となるものに限る)の料金算定日を原則としてそれぞれ1カ月間延長する。
【問い合わせ窓口】
お客さまセンター
電話/0120-175-466
時間/平日(祝日除く)午前9時から午後9時まで・土曜(祝日・日曜除く)午前9時から午後5時まで(4月1日より平日(祝日・土曜・日曜除く)午前9時から午後5時までに変更)
【申し込み窓口(新潟関係)】
・受付時間/平日(祝日・土曜・日曜除く):午前9時から午後5時まで
・新潟支店生活提案グループ(新潟市中央区上大川前通五番町84番地)
・新発田営業所お客さま提案課(新発田市新栄町三丁目1番34号)
・新潟県央営業所お客さま提案課(三条市旭町一丁目11番2号)
・長岡営業所お客さま提案課(長岡市城内町三丁目1番地)
・柏崎営業所お客さま提案課(柏崎市東本町二丁目3番20号)
・上越営業所お客さま提案課(上越市大町二丁目2番24号)
【新電力などからの問い合わせ先】
ネットワークサービスセンター
電話/0570-783501
受付時間/平日(祝日・土曜・日曜除く)午前9時から12時、午後1時から午後5時まで
【東北電力関連ページ】
http://www.tohoku-epco.co.jp/news/normal/1214086_1049.html
北陸ガスも、新型コロナウイルス感染症の影響により、ガス料金の支払いが困難な事情がある利用者に対して、供給エリア全域において、ガス料金の特別措置を行う(申し出が必要)。
適用対象は、新型コロナウイルス感染症の影響により、生活福祉資金制度の「緊急小口資金」および「総合支援資金」の特例措置に基づく貸付を受けた人。2月(支払期限日が3月25日以降となるものに限る)、3月、4月分のガス料金の支払期限日で、それぞれ1カ月間延長する。また、見附市ガス事業の譲受けに伴い、4月1日より北陸ガスがガス事業を運営する見附地区の人については4月分のガス料金の支払期限日が対象となる。
申し出の受付を3月25日から始める。
【申し出先】
・新潟市=新潟支社 料金グループ(025-229-7014)
・長岡市・三条市・加茂市・田上町・見附市(※見附市の人は4月1日から受付開始)=長岡支社 料金グループ (0258-39-9011)
・柏崎市・刈羽村=柏崎支社 営業グループ(0257-23-9004)
受付時間/平日8:30~17:10、土曜8:30〜17:10(日曜、祝日除く)
【北陸ガス関連ページ】
https://www.hokurikugas.co.jp/company/pdf/press/2019/20200319tokubetsusochi.pdf