東北電力ネットワーク（宮城県仙台市）が電気のトラブルサポートサービス「でんきのSOS」を開始

東北電力ネットワーク（宮城県仙台市）が開始する、電気のトラブルサポートサービス「でんきのＳＯＳ」の概要

東北電力ネットワーク（宮城県仙台市）は２４日、利用者の自宅における停電や漏電などの電気のトラブルをサポートするサービス「でんきのSOS」を４月１日から開始すると発表した。

「でんきのSOS」は、利用者の自宅内の電気設備が原因となり、停電や漏電などの電気のトラブルが発生した際に、同社のネットワークコールセンター（０１２０－１７５－３６６）への電話やホームページからチャットで申込めば、２４時間３５６日、最寄りの事業所から同社社員もしくは委託員が電気設備の調査や仮工事などを行うサービス。事前の登録は不要で、サービス料金は利用１回毎に７，７００円（税込）。

東北電力ネットワークには以前より、電柱や電線等の保守点検や、新築住宅への送電に係る工事といった日常業務の中で、多くの利用者から「自宅内の設備に起因した停電や漏電調査なども行ってほしい」との要望があったという。

電気のトラブルサポートサービス「でんきのＳＯＳ」の概要